1. ภาพรวม
SellersLicense.com มุ่งมั่นในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า นโยบายการคืนเงินนี้อธิบายถึงเงื่อนไขและวิธีการคืนเงิน วิธีการคำนวณ และระยะเวลาในการรับเงินคืน เมื่อคุณทำการซื้อบน SellersLicense.com ถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ด้านล่างนี้
2. ช่วงเวลาคืนเงินเต็มจำนวน 48 ชั่วโมง
คำสั่งซื้อทั้งหมดมีสิทธิ์ได้รับการคืนเงินเต็มจำนวน หากส่งคำขอคืนเงินภายใน 48 ชั่วโมง นับจากที่ทำการสั่งซื้อ เพื่อขอคืนเงินภายในช่วงเวลาดังกล่าว กรุณาเปิดตั๋วแจ้งปัญหาผ่านแดชบอร์ดบัญชีของคุณหรืออีเมลถึงทีมสนับสนุนของเรา
การคืนเงินที่ขอภายในช่วง 48 ชั่วโมงจะดำเนินการคืนเต็มจำนวน โดยไม่มีการหักค่าธรรมเนียมการติดตั้งหรือค่าธรรมเนียมการเรียกคืนสินค้า
3. การคืนเงินหลัง 48 ชั่วโมง
หากเกิน 48 ชั่วโมงไปแล้วนับจากคำสั่งซื้อของคุณ การมีสิทธิ์ได้รับคืนเงินจะขึ้นอยู่กับประเภทของผลิตภัณฑ์:
ใบอนุญาต CloudLinux, cPanel และ LiteSpeed
สำหรับใบอนุญาต CloudLinux, cPanel และ LiteSpeed หากมีการขอคืนเงินหลังจากช่วง 48 ชั่วโมง การคืนเงินจะคำนวณดังนี้:
- จะมีการหัก ค่าธรรมเนียมการติดตั้ง $2 ออกจากจำนวนเงินคืน เพื่อชดเชยค่าใช้จ่ายในการจัดสรรผ่าน API และการเปิดใช้งานใบอนุญาต
- จำนวนเงินที่เหลือจะคืนตามสัดส่วน ตามจำนวนวันที่ไม่ได้ใช้ที่เหลืออยู่ในระยะเวลาใบอนุญาต
- สูตรการคืนเงินคือ: (ราคาเดิม − ค่าธรรมเนียมการติดตั้ง $2) × (จำนวนวันที่ไม่ได้ใช้ ÷ จำนวนวันทั้งหมด)
ตัวอย่างเช่น หากคุณซื้อใบอนุญาต CloudLinux เป็นเวลา 365 วัน ในราคา $10 และขอคืนเงินหลังจาก 100 วัน การคำนวณจะเป็นดังนี้: ($10 − $2) × ((365 − 100) ÷ 365) = $8 × 0.726 = คืนเงินประมาณ $5.81
ใบอนุญาตอื่นๆ ทั้งหมด
สำหรับผลิตภัณฑ์ใบอนุญาตอื่นๆ ทั้งหมดที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น ไม่สามารถขอคืนเงินได้หลังจากช่วง 48 ชั่วโมง เว้นแต่จะเข้าเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งดังต่อไปนี้:
- ระบบการออกใบอนุญาตของ SellersLicense.com มีข้อบกพร่องทางเทคนิคหรือความล้มเหลวที่ยืนยันได้ และเราไม่สามารถแก้ไขได้
- ผลิตภัณฑ์ถูกส่งมอบในสภาพที่ไม่สามารถใช้งานได้โดยพื้นฐานอันเนื่องมาจากข้อผิดพลาดของเรา และทีมสนับสนุนของเราไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้
หากทีมสนับสนุนของเราไม่สามารถแก้ไขปัญหาทางเทคนิคกับใบอนุญาตได้ เราจะดำเนินการคืนเงินเต็มจำนวนหรือตามสัดส่วนตามดุลยพินิจของเรา ขึ้นอยู่กับความรุนแรงและลักษณะของปัญหา
4. วิธีการคืนเงิน
การคืนเงินทั้งหมดจะดำเนินการผ่าน ช่องทางการชำระเงินเดิม ที่ใช้ในการซื้อครั้งแรก โดยมีข้อยกเว้นหนึ่งข้อ:
การชำระเงินด้วยบัตรเครดิต / บัตรเดบิต
การคืนเงินไปยังบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตเดิมจะดำเนินการทันทีเมื่อได้รับการอนุมัติ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเงินอาจใช้เวลา 3 ถึง 7 วันทำการ กว่าจะปรากฏในยอดคงเหลือของบัตร ขึ้นอยู่กับระยะเวลาการดำเนินการของผู้ออกบัตรและธนาคารของคุณ
การชำระเงินผ่าน PayPal
การคืนเงินไปยัง PayPal จะดำเนินการทันทีเมื่อได้รับการอนุมัติ และเงินจะ โดยทั่วไปจะพร้อมใช้งานในยอดคงเหลือ PayPal ของคุณทันที จากนั้นคุณสามารถถอนไปยังบัญชีธนาคารของคุณโดยใช้ระยะเวลาการโอนมาตรฐานของ PayPal
การชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล
การคืนเงินสำหรับการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัลจะ ไม่ ถูกส่งกลับไปยังกระเป๋าเงินเดิมที่ส่งมา แต่จะดำเนินการคืนไปยัง ที่อยู่กระเป๋าเงิน USDT-BEP20 ที่คุณระบุ ในคำขอคืนเงินของคุณ
คุณต้องระบุที่อยู่กระเป๋าเงิน USDT-BEP20 (เครือข่าย BEP-20) ที่ถูกต้องเมื่อส่งคำขอคืนเงิน การคืนเงินคริปโตจะดำเนินการทันทีเมื่อได้รับการอนุมัติ และ USDT ควรปรากฏในกระเป๋าเงินของคุณในเวลาอันสั้นหลังจากส่งธุรกรรม
5. ความถูกต้องของที่อยู่กระเป๋าเงิน
เป็นความรับผิดชอบของคุณในการระบุที่อยู่กระเป๋าเงิน USDT-BEP20 ที่ถูกต้องและใช้งานได้เมื่อขอคืนเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล หากคุณระบุที่อยู่กระเป๋าเงินที่ไม่ถูกต้อง ไม่สามารถใช้งานได้ หรือเข้าถึงไม่ได้ คุณจะต้องรับผิดชอบต่อการสูญเสียเงินทุกกรณี
SellersLicense.com ไม่รับผิดชอบต่อการคืนเงินที่ส่งไปยังที่อยู่กระเป๋าเงินที่ไม่ถูกต้อง เป็นของบุคคลที่สาม หรือไม่สามารถเข้าถึงได้ กรุณาตรวจสอบที่อยู่กระเป๋าเงินของคุณอีกครั้งก่อนส่งคำขอคืนเงิน
6. ระยะเวลาดำเนินการคืนเงิน
การคืนเงินที่ได้รับการอนุมัติทั้งหมดจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง นับจากได้รับการอนุมัติ ระยะเวลาที่เงินจะปรากฏในบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงิน:
- PayPal: ทันที — เงินพร้อมใช้งานในบัญชี PayPal ของคุณทันที
- บัตรเครดิต / บัตรเดบิต: 3 ถึง 7 วันทำการกว่าเงินจะปรากฏในใบแจ้งยอดบัตรของคุณ
- สกุลเงินดิจิทัล (USDT-BEP20): ทันที — USDT จะถูกส่งไปยังที่อยู่กระเป๋าเงินที่คุณระบุในเวลาอันสั้นหลังจากได้รับการอนุมัติ
7. รายการที่ไม่สามารถคืนเงินได้
รายการต่อไปนี้ไม่มีสิทธิ์ได้รับการคืนเงินไม่ว่ากรณีใดๆ:
- ค่าธรรมเนียมการติดตั้ง ค่าธรรมเนียมการกำหนดค่า หรือค่าธรรมเนียมการติดตั้งแบบกำหนดเอง (เว้นแต่คำสั่งซื้อนั้นจะถูกคืนเงินภายในช่วง 48 ชั่วโมง)
- ใบอนุญาตที่ถูกใช้งานเกินกว่ากระบวนการเปิดใช้งานและการกำหนดค่ามาตรฐาน
- การคืนเงินที่ขอหลังจากช่วง 48 ชั่วโมงสำหรับผลิตภัณฑ์อื่นที่ไม่ใช่ CloudLinux, cPanel หรือ LiteSpeed เว้นแต่จะเข้าเงื่อนไขข้อบกพร่องทางเทคนิคที่ครอบคลุม
- การเรียกเก็บเงินคืนหรือข้อพิพาทการชำระเงินที่ยื่นโดยตรงกับธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณ — รายการเหล่านี้จะจัดการแยกต่างหากภายใต้ ข้อกำหนดการใช้งาน ของเรา
8. วิธีการขอคืนเงิน
หากต้องการขอคืนเงิน กรุณาทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เข้าสู่ระบบแดชบอร์ดบัญชี SellersLicense.com ของคุณ
- เปิดตั๋วแจ้งปัญหาใหม่โดยระบุหัวข้อ "Refund Request"
- ระบุหมายเลขคำสั่งซื้อ ใบอนุญาตที่คุณต้องการคืนเงิน และเหตุผลในการขอ
- หากการคืนเงินของคุณเป็นการชำระเงินด้วยสกุลเงินดิจิทัล กรุณาระบุที่อยู่กระเป๋าเงิน USDT-BEP20 ของคุณ
- ทีมสนับสนุนของเราจะตรวจสอบคำขอของคุณและตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายการคืนเงินนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะถูกสื่อสารผ่านแดชบอร์ดบัญชีของคุณ ทางอีเมล หรือผ่านประกาศบนหน้านี้ วันที่ "Last updated" ที่ด้านบนของหน้านี้แสดงถึงการแก้ไขนโยบายครั้งล่าสุด การใช้งาน SellersLicense.com อย่างต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่อัปเดตแล้ว
10. การติดต่อ
หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายการคืนเงินนี้หรือต้องการขอคืนเงิน กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่านแดชบอร์ดบัญชีของคุณหรือเปิดตั๋วแจ้งปัญหา เรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับคำขอคืนเงินทั้งหมดภายใน 24 ชั่วโมง