本交付政策说明了 SellersLicense.com 如何向客户交付软件许可证产品。作为数字许可证经销商，我们所有的产品均以电子方式交付——无需也无法进行任何实物运输。
1. 交付方式
SellersLicense.com 的产品 100% 为数字产品。我们不运输任何实物商品、邮政包裹或印刷材料。每个许可证、密钥及相关文档仅通过电子渠道交付。
许可证信息通过以下两个渠道交付给您：
- 电子邮件交付 — 完整的许可证信息将发送至与您的订单关联的电子邮件地址。电子邮件包含许可证密钥、安装指南以及任何所需的配置文件。电子邮件将在您的付款确认后自动发送。
- 客户面板 — 您也可以随时从您的个人账户仪表板访问您的许可证。客户面板提供您购买的每个许可证的永久记录，包括订单日期、产品、层级以及任何相关文件或说明。
2. 交付时间
所有 SellersLicense.com 订单均自动处理，并在付款确认后即时交付：
- 即时交付 — 付款确认后，许可证密钥和说明将在数秒内发送至您的电子邮件。无需人工处理、无审批队列、无等待期。
- 全天候可用 — 我们的交付系统持续运行，每天 24 小时、每周 7 天，包括周末和节假日。您可以随时购买并接收您的许可证。
- 无地域限制 — 我们在全球范围内交付。任何国家的客户都可以购买并接收许可证，无需等待。
3. 安装
所有 SellersLicense.com 产品均通过命令行安装。详细的安装说明包含在您的交付电子邮件中，也可在您的客户面板中查阅。如果您在安装过程中遇到任何问题，我们的技术支持团队全天候 24/7 可为您提供帮助。
4. 如果我未收到许可证怎么办？
如果您在付款确认后的 5 分钟内未收到您的许可证，请按照以下步骤操作：
- 检查垃圾邮件文件夹 — 有时交付电子邮件会被过滤为垃圾邮件。请检查您的垃圾邮件、推广或促销文件夹。
- 核实您的电子邮件地址 — 请确保您订单中的电子邮件地址正确，并且能够接收来自我们域名的邮件。
- 登录您的客户面板 — 即使电子邮件延迟，您的许可证应在付款后立即在客户面板中可见。
- 联系技术支持 — 如果您在检查电子邮件和客户面板后仍找不到您的许可证，请提交技术支持工单。我们的团队将进行调查，并在必要时手动重新发送许可证。
5. 退款与重新交付
所有 SellersLicense.com 订单均享有48 小时退款保证。如果您出于任何原因对购买不满意，可以在 48 小时内申请全额退款。有关更多信息，请参阅我们的 退款政策。
如果您需要重新安装许可证或将其迁移到另一台服务器，可以使用原始安装说明在新的服务器上重新激活同一许可证密钥。重新激活不收取任何额外费用。
6. 更新与升级
当供应商发布产品的更新或新版本时，您现有的许可证密钥通常允许您免费访问新版本。更新由许可证激活系统自动应用，因此您无需执行任何操作即可接收它们。
7. 安全性
所有交付均通过安全连接（HTTPS/TLS）进行。许可证密钥在传输过程中和静态存储时均经过加密。只有您和我们授权的交付系统可以访问您的许可证信息。
8. 联系我们
如果您对我们的交付流程有任何疑问，请通过我们的 联系页面与我们联系，或提交技术支持工单。我们的团队全天候 24/7 为您提供帮助。